דף הבית/נגישות
נגישות האתר

הצהרת נגישות

אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש באתר הזה. מה שעשינו, מה שעוד לא, ואיך מדווחים לנו על בעיה.

המחויבות שלנו

אנחנו רואים בנגישות האתר חלק מהשירות, לא תוספת. השקענו מאמץ כדי שהאתר יהיה שמיש גם באמצעות מקלדת בלבד, גם עם תוכנת הקראה וגם במסכים קטנים, וממשיכים לתקן את מה שמתגלה.

רמת הנגישות

האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.

הנגישות באתר מיושמת בקוד עצמו — במבנה העמוד, בסימון הסמנטי ובעיצוב. איננו משתמשים בתוסף נגישות צף מהסוג שמוסיף סרגל כלים לאתר, משום שכלים כאלה אינם ממלאים את דרישות התקן הישראלי.

איך בדקנו

כדי שהדברים יהיו מדויקים, אלה הבדיקות שבוצעו בפועל:

  • בדיקה אוטומטית בכלי axe-core מול כללי WCAG 2.1 ברמות A ו-AA, על עמוד הבית, עמודי הקטגוריות, עמוד מוצר, עמוד יצירת הקשר והעמודים המשפטיים — במקביל בתצוגת מחשב ובתצוגת נייד.
  • בדיקת מקלדת ידנית: מעבר על סדר הטאבים, בדיקת נראות סימון הפוקוס, ופתיחה וסגירה של התמונה המוגדלת במקלדת בלבד.
  • בדיקת ניגודיות של צירופי הצבעים באתר מול היחסים הנדרשים בתקן.
  • דפדפן הבדיקה: Chromium בגרסה עדכנית, במחשב ובסימולציית מכשיר נייד.

מה נעשה באתר

  • ניווט מלא במקלדת בכל העמודים, כולל התפריט, בחירת המידות והגימור, הגלריה והתמונה המוגדלת.
  • סימון פוקוס נראה וברור לכל רכיב שאפשר להגיע אליו במקלדת.
  • קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
  • טקסט חלופי לתמונות התוכן, ותמונות דקורטיביות מסומנות ככאלה כדי שקוראי מסך ידלגו עליהן.
  • ניגודיות צבע של הטקסט נבדקה ועומדת בדרישת AA בכל צירופי הצבעים באתר.
  • מבנה כותרות היררכי ותקין, ושימוש בתגיות סמנטיות ובתפקידי ARIA במקומות הנדרשים.
  • תוויות מפורשות לכל שדות הטופס, והודעות שגיאה שמוסברות במילים ולא רק בצבע.
  • שפת העמוד וכיוון הכתיבה מוגדרים כעברית מימין לשמאל.
  • האתר נשאר שמיש בהגדלת טקסט ובמסכים בכל הגדלים, בלי גלילה אופקית.
  • למי שהגדיר במערכת ההפעלה "העדפת תנועה מופחתת", האנימציות והסרטונים הנעים באתר נעצרים.
  • סרטוני הרקע באתר הם דקורטיביים, מושתקים וללא פס קול, ואפשר לעצור אותם בכפתור.

מגבלות ידועות

  • האתר טרם נבדק בבדיקה ידנית מול תוכנות הקראה כמו NVDA, JAWS או VoiceOver. הבדיקות שבוצעו הן אוטומטיות ובדיקות מקלדת, והן אינן תחליף מלא לבדיקה עם משתמש תוכנת הקראה. בדיקה כזו מתוכננת, ועד אז נשמח לקבל מכם כל דיווח.
  • ייתכנו תמונות או תכנים שהוספנו לאחרונה מאזור הניהול שהתיאור החלופי שלהם עדיין חלקי.
  • השיחה איתנו מתנהלת בוואטסאפ, שהוא שירות חיצוני שאיננו שולטים ברמת הנגישות שלו. אם הוא אינו נגיש עבורכם — התקשרו אלינו ונטפל בפנייה בטלפון.

אנחנו מתקנים כל בעיה שמדווחת לנו, ובינתיים נשמח לתת את המידע החסר בטלפון.

נגישות פיזית

לעסק אין חנות, סניף או אולם תצוגה ואין מקום קבלת קהל, ולכן אין התאמות נגישות פיזיות. כל השירות — ייעוץ, בחירת פריט, הזמנה ותמיכה — ניתן מרחוק, וההגעה היחידה שלנו היא אליכם הביתה עם הפריט.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיה, בעמוד שלא עובד כמו שצריך או במידע שאתם לא מצליחים להגיע אליו? ספרו לנו ונטפל בזה.

נשמח לקבל גם תיאור של המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם — זה עוזר לנו לשחזר את הבעיה ולתקן אותה מהר יותר.

אנחנו מתייחסים לכל פנייה בנושא נגישות כפנייה מחייבת. בהתאם לתקנה 35(ד)(1) לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), פנייה בכתב על ליקוי נגישות באתר מטופלת בתוך 60 יום ממועד קבלתה, ונעדכן אתכם על הטיפול בה.

עודכן לאחרונה: 24 בספטמבר 2026

לא מצאתם תשובה?

דברו איתנו

אנחנו שניים, ומי שעונה לכם הוא גם מי שמלווה את הפריט שלכם מהחיתוך ועד שהוא מגיע אליכם.