מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Pure Marble, עסק משפחתי לייצור רהיטי אבן בהתאמה אישית. לכל פנייה בנושא פרטיות: infopuremarble@gmail.com או וואטסאפ 055-777-3224.

2. איזה מידע נאסף

• מה שאתם שולחים לנו בוואטסאפ: מספר הטלפון שלכם, שם הפריט, המידה והגימור שבחרתם, וכל מה שתכתבו לנו בשיחה. השיחה מתנהלת בוואטסאפ ולא באתר.
• פרטים שמסרתם לצורך ייצור והובלה: שם, כתובת ומועד נוח, אם וכאשר סגרנו על פריט.
• תוכן פנייה: מה שכתבתם לנו בטופס, בוואטסאפ או במייל.
• מידע טכני בסיסי: ספקי התשתית שלנו רושמים בלוגים נתונים כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול.

מה איננו אוספים: פרטי כרטיס אשראי או חשבון בנק. באתר לא מתבצע חיוב ואין בו טופס הזמנה. אין באתר פרופילים, הרשמה או סיסמאות למבקרים.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם עם הצעת מחיר ולסגור את הפרטים.
• כדי לייצר את הפריט, להוביל אותו ולהרכיב אותו אצלכם.
• כדי לעדכן אתכם על מועד הייצור והאספקה.
• כדי לטפל באחריות, בפניות שירות ובתיעוד חשבונאי כנדרש בדין.

איננו שולחים דיוור פרסומי, ואיננו מוכרים או משכירים מידע לצדדים שלישיים.

4. איפה המידע נשמר ומי נחשף אליו

• Netlify — האתר ואחסון ההזמנות. השרתים עשויים להימצא מחוץ לישראל.
• WhatsApp (Meta) — השיחה איתנו מתנהלת שם, וכפופה למדיניות של Meta.
• Google Fonts — הגופנים באתר נטענים משרתי גוגל, ולכן כתובת ה־IP שלכם מגיעה לגוגל בעת הטעינה.

הגישה למידע ההזמנות מוגבלת לבעלי העסק בלבד, דרך אזור ניהול פרטי המוגן בסיסמה.

5. עוגיות ואחסון בדפדפן

אין באתר עוגיות פרסום, מעקב או ניתוח התנהגות.

• עוגיית התחברות נוצרת רק עבור בעלי העסק באזור הניהול. מבקר רגיל באתר אינו מקבל אותה.

6. כמה זמן שומרים

פרטים של פריט שייצרנו נשמרים כל עוד הם דרושים לטיפול באחריות ולתקופות שמירה שהדין מחייב. פנייה שלא הבשילה לכלום נשארת בשיחת הוואטסאפ בלבד.

7. הזכויות שלכם

אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם, לתקן מידע שגוי או למחוק מידע שאיננו חייבים לשמור על פי דין. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר. הזכויות האלה מוקנות לכם בין השאר לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.

8. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). אזור הניהול מוגן בסיסמה, והגישה אליו מוגבלת. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

9. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

10. שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך הזה אם ישתנה אופן הטיפול במידע. תאריך העדכון האחרון מופיע למטה.

עודכן לאחרונה: 10 בספטמבר 2026